各鎮(zhèn)(街)宣傳教育文體旅游辦、松山湖宣傳教育文體旅游局、濱海灣綜合辦公室，市旅行社行業(yè)協(xié)會，各旅行社:

根據(jù)《廣東省文化和旅游廳轉(zhuǎn)發(fā)文化和旅游部辦公廳關(guān)于用好旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策進(jìn)一步支持旅行社恢復(fù)發(fā)展的通知》(粵文旅市〔2021〕192號)、《廣東省文化和旅游廳轉(zhuǎn)發(fā)文化和旅游部辦公廳關(guān)于延長旅游服務(wù)質(zhì)量保證金補(bǔ)足期限的通知》的文件精神，此前享受暫退或暫緩交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金(以下簡稱“保證金”)政策的旅行社，補(bǔ)足保證金期限為2024年3月31日前。現(xiàn)就補(bǔ)足保證金有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、法律法規(guī)關(guān)于保證金的有關(guān)規(guī)定
依據(jù)《旅行社條例》第十三條和第十四條，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入保證金20萬元;經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存保證金120萬元。旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存5萬元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存30萬元。

二、需要補(bǔ)足保證金對象及金額

(一)此前已享受暫退保證金政策的旅行社，補(bǔ)足保證金的金額為之前暫退的金額，即未依照《旅行社條例》第十七條規(guī)定辦理過降低50%保證金額度的旅行社按100%的金額補(bǔ)足，國內(nèi)社補(bǔ)交20萬元，出境社補(bǔ)交140萬元;已依照《旅行社條例》第十七條規(guī)定辦理過降低50%保證金數(shù)額的旅行社，按50%的金額補(bǔ)足，國內(nèi)社補(bǔ)交或補(bǔ)足至10萬元，出境社補(bǔ)交或補(bǔ)足至70萬元，建議存定長期，因?yàn)橐话悴荒軇佑茫咝┐饲稗k理過降低50%保證金數(shù)額但在2021年3月31日至2024年3月31日期間因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的旅行社，按100%的金額補(bǔ)足。

(二)此前享受暫緩交納保證金政策的新設(shè)立旅行社(2022年4月12日<含當(dāng)日>以后取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，包括分社)，按100%的金額補(bǔ)足，即國內(nèi)社補(bǔ)交20萬元，出境社補(bǔ)交140萬元。適用《旅行社條例》第十七條規(guī)定時(shí)，相關(guān)時(shí)限要求自補(bǔ)足保證金之日起算。建議存三年定期，因?yàn)楦鶕?jù)《旅行社條例》第十七條規(guī)定，旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低 50%，三年后可取出 50%。

三、補(bǔ)足保證金的程序

旅行社持《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書》到中國銀行、中信銀行、交通銀行、上海浦東發(fā)展銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國建設(shè)銀行、中國光大銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行中國民生銀行、中國工商銀行等11家任意1家銀行辦理存款存款原因只能選一種，2022年4月12日前設(shè)立的旅行社選“暫退后補(bǔ)交”，2022年4月12日及以后取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社選“新設(shè)立”。

依據(jù)《旅行社條例》第十七條及《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存取管理辦法》第十一條的規(guī)定，符合降低50%保證金數(shù)額條件的旅行社，可在提交申請并經(jīng)許可的旅游行政主管部門同意后，再補(bǔ)足保證金。向我局提交降低50%保證金數(shù)額的申請時(shí)，需提交第一次到銀行存保證金的銀行存款憑證和旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書。

四、備案及相關(guān)注意事項(xiàng)
旅行社在補(bǔ)足保證金后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)登陸全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺，完成保證金信息變更等備案工作，并將與銀行簽訂的《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書》、存款憑證(復(fù)印件或掃描件)通過電子郵件向我局備案(電子郵箱:dgwgltscglk@126.com)

依據(jù)《旅行社條例》第四十八條“旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的:吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”的規(guī)定，請各旅行社及時(shí)按照規(guī)定期限補(bǔ)足保證金，并在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺完成保證金補(bǔ)足、信息變更等備案工作。凡未按照規(guī)定期限補(bǔ)足保證金，并拒不改正的，旅游行政主管部門將依法依規(guī)對當(dāng)事人作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰
請各鎮(zhèn)街(園區(qū))旅游行政主管部門督促轄區(qū)內(nèi)旅行社及其分社按要求做好保證金的補(bǔ)足工作。
特此通知。

附件:旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(參考)

(聯(lián)系人:李小英、鐘顥，聯(lián)系電話:22837112、22228236)

東莞市文化廣電旅游體育局關(guān)于按時(shí)補(bǔ)足旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的通知.doc

東莞市文化廣電旅游體育局關(guān)于按時(shí)補(bǔ)足旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的通知.pdf

旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書（參考）.doc

關(guān)于降低50%旅游質(zhì)量質(zhì)保金的申請書.doc

業(yè)務(wù)分析

我司積極開展旅游服務(wù)質(zhì)量保證金銀行擔(dān)保承諾書保函業(yè)務(wù)。2024年9月30日，我司開出一筆東莞市旅游服務(wù)質(zhì)量保證金銀行保函。

受理?xiàng)l件是：需要取得旅行社經(jīng)營許可證。

出函時(shí)間：4個(gè)工作日。

出函問題：請問對旅行社的流水、資金情況是否有要求？回答：沒有要求，新成立無流水的旅行社皆可辦理。

出函銀行：郵政儲蓄銀行東莞市區(qū)內(nèi)的支行

歡迎東莞市、或者廣東省內(nèi)的旅行社與我司聯(lián)系，為您辦理免保證金的旅游保函業(yè)務(wù)。聯(lián)系電話 15815552225